Perguntas Frequentes

O SITE É CONFIÁVEL?

Nosso site conta com a segurança SSL, que é obrigatória por lei para todas lojas online do Brasil. Pois criptografa todas as transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas as suas informações.

Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, tornando sua compra 100% segura.

Se você tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato: sac@encantodaspatroas.com.br

TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.

QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?

Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 3 dias úteis. Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para: sac@encantodaspatroas.com.br.

TEM ALGUMA TAXA QUE AINDA TENHO QUE PAGAR DO PRODUTO?

Não, apenas o valor integral do produto.